СОГЛАСНО ЗАКОНУ РФ ОТ 07.02.1992 N 2300-1 (РЕД. ОТ 03.07.2016) “О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ” СТАТЬЯ 25. ВЫ МОЖЕТЕ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ЕСЛИ:
1. ТОВАР НЕ НАХОДИЛСЯ В УПОТРЕБЛЕНИИ 2. СОХРАНЕНА ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА ТОВАРА, НЕ НАРУШЕНЫ ПЛОМБЫ И ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ 3. ИМЕЮТСЯ ЧЕКИ, А ТАКЖЕ ИНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ОПЛАТУ ТОВАРА 4. СРОК С МОМЕНТА ПОКУПКИ НЕ ПРЕВЫСИЛ 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ
КАК ОБМЕНЯТЬ ТОВАР: ЗАТРАТЫ НА ЛОГИСТИКУ НЕ КОМПЕСИРУЮТСЯ, ЗАТРАТЫ НА ДОСТАВКУ ЛОЖАТСЯ НА ПОКУПАТЕЛЯ.
НАПИШИТЕ ПИСЬМО НА MINI-LINE@MAIL.RU (также можно связаться в ВК, Телеграме или Инстаграме @miniline_shop) 1. ВЕЩИ НЕОБХОДИМО ОТПРАВИТЬ НА ОБРАТНЫЙ АДРЕС (ВЫСЫЛАЕТСЯ ПО ТРЕБОВАНИЮ КЛИЕНТА) 2. ПОСЫЛКА ДОЛЖНА БЫТЬ ОТПРАВЛЕНА БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА
Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет в течение 10 рабочих дней с момента получения посылки (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).